Le dispositif Croix-Rouge Ecoute est un service d’aide et de soutien psychologique par téléphone. Depuis plus de 30 ans, ce numéro vert, anonyme et gratuit, permet à toute personne en difficulté d’être écoutée sans jugement, d’échanger sur ses préoccupations, et parfois, d’élaborer des réponses. Il s’adresse à tous, plus particulièrement aux personnes isolées, en difficultés sociales, psychiques, relationnelles, matérielles ou exclues des relations sociales et des soins médico-psychologiques.
English translation: Croix-Rouge écoute is a helpline that provides psychological support over the phone. This free, anonymous number has enabled anyone in difficulty to be listened to without judgement, to discuss one's concerns and sometimes to find answers. It is aimed at everyone, especially people who are isolated, in social, psychological, relational or material difficulty, or who are excluded from social relations and medical-psychological care.
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