AWEL

Awel listens to children and young people. Awel feels with you and thinks with you. You do not have to pay for a conversation with Awel. It's completely free. You contact Awel completely anonymously. You do not have to tell us who you are, your telephone number will not appear on our screen and your conversation with Awel will not appear on the telephone bill.

AWEL LUISTERT NAAR ALLE KINDEREN EN JONGEREN MET EEN VRAAG, EEN VERHAAL, EEN PROBLEEM. Wanneer je Awel contacteert, zal een vrijwilliger naar jou luisteren. Het is niet erg als je wat nerveus bent, dat is heel normaal. De beantwoorder zal je ondersteunen. Je mag jouw tijd nemen en alles vertellen wat je wil. We maken een beknopt verslagje van jouw verhaal en zorgen ervoor dat niemand kan weten dat het over jou gaat.

Na jouw contact met Awel zullen we jou niet contacteren of opvolgen. In principe is contact met Awel eenmalig, maar je mag er natuurlijk zelf voor kiezen nog een keer te bellen, chatten of mailen. Je zal dan waarschijnlijk van iemand anders antwoord krijgen, en die heeft misschien een iets andere stijl, maar elke beantwoorder werkt volgens dezelfde Awel principes.

Een vrijwilliger wordt niet betaald. De vrijwilligers van Awel doen hun werk dus vooral omdat ze een hart voor kinderen en jongeren hebben. Ze zijn door Awel opgeleid tot beantwoorder en weten daardoor goed hoe ze het beste naar jou kunnen luisteren. Wanneer je belt of chat, kan het zijn dat je even moet wachten of niet binnen geraakt, want er zijn helaas nog niet genoeg vrijwilligers om alle oproepen van kinderen en jongeren te kunnen beantwoorden. We doen er alles aan om steeds meer babbels te kunnen voeren.

Je kan via Awel ook een vraag stellen of een antwoord geven aan leeftijdsgenoten via het forum, dat bovendien wordt gemodereerd door minderjarige Awel vrijwilligers, oftewel J-Awel.